MISIÓN – VISIÓN – VALORES
MISIÓN
Proporcionar un servicio integral, personalizado y de calidad de vida a las personas mayores y sus familias, cubriendo todas sus necesidades sociosanitarias mediante una gestión eficiente de los recursos disponibles y siendo la persona el centro de nuestras actuaciones.
VISIÓN
Ser la mejor opción en Zaragoza y sus alrededores tanto en la prestación de servicios de atención y cuidados, como residenciales dirigidos a las personas mayores y que unido a una excelente gestión profesional nos lleve a maximizar los niveles de satisfacción de los residentes y de sus familias.
VALORES
Afecto: El cariño y la compañía son nuestro lenguaje y es lo que nos permite que nuestros centros funcionen con fluidez.
Autoestima: Promocionamos que sientan que sus intereses, inquietudes y opiniones sean valorados y útiles en la vida de las Residencias.
Compromiso: El compromiso, la transparencia y el rigor con los que se mueven todos los profesionales de las Residencias quedan evidentes en sus conductas y forma de actuar.
Entusiasmo: Creemos en lo que hacemos. Nuestro entorno de trabajo es motivador, de colaboración, de apoyo mutuo y generador de confianza.
Integración: Ayudamos a fomentar la capacidad de relacionarse e integrarse con los demás en su nueva situación personal.
Intimidad: Nuestros residentes saben que su independencia y la de sus familiares esta siempre a salvo de la curiosidad extraña, ofreciendo unos cuidados personalizados y dignos y favoreciendo la realización plena.
Respeto: Con respeto, calidez y cercanía así tratamos a las personas que cuidamos.
Seguridad: Hacemos que nuestros mayores se sientan seguros cuando comprueban que sus necesidades están cubiertas.
POLÍTICA DE CALIDAD
– Prestar servicios sociosanitarios de forma personalizada e integral.
– Que los servicios sean específicos y concretos, pensados para cubrir las necesidades de las personas mayores y que cumplan todos los requisitos legales necesarios.
– Proporcionar la mayor calidad de vida posible al usuario.
